필립 코틀러 전략3.0

2007년 미국 필드트립을 통해서 알게된 켈로그 경영대학원. 세계에서 손꼽히는 MBA라는 것

을 그때 알게 되었다. 하지만 그때는 내가 컨설팅 분야에 발 담그게 될지를 몰랐기에 그러

려니 하고 지나갔다. 그런데 이 책의 저자(사실 그가 쓴거 같지 않다. 공동저자들이 대부분

쓰지 않았을까?) 필립코틀러가 그 켈로그 경영대학원의 석좌교수라고 한다. 마케팅의 아버

지라 불리우는 마케팅의 대가이자 잭웰치, 피터드러커, 빌게이츠에 이어 4위로 비즈니스 구

루에 이름을 올리기도 하였다. 그런 그가 다시 전략을 생각한다라는 광고(?)를 하면서 전략

3.0이라는 책을 냈다.

혹해서 샀다. ㅋ
새로운 것이 있는 것은 아니다. 전략을 정리하고, 서로 상관관계도 이야기하여주는 전략의

전반적인 내용과 관계들을 설명해주는 책이다. 그런데 그렇게 깔끔하게 정리되어진다는 느

낌이 들지 않는다. 하지만 잘 카테고리를 나눠서 정리해 보려고 한다.

들어가며.
주어진 상황에서 적합하거나 또는 100% 적중하는 최적의 전략이 있다고 확신할 수 없다. 이

미 우리가 사는 시대는 복합적이고 역동적이기에 긴안목으로 전략적 의사결정을 내릴수 있

어야 한다. 이 책은 여러전략들을 잘 이해하고 활용하여, 이런 복잡하고 빠른 시대에 100%

완벽한 전략은 아니더라도 최적의 전략을 찾도록 조언해 주는 책이다.

1장 전략의 기본 개념과 전략경영프로세스
- 전략이란? 특정한 목표를 달성하기 위해 계획
- 아무리 탁월한 전략이라해도 영원한 성공으로 이어지지 않는다.
- 전략경영은 기본계획,전략계획,운영계획으로 구분
- 전략은 혁신적이어야 한다.
1단계 일반적인 분석 및 탐색틀 만들고 유지
2단계 수집한 정보를 혁신적 접근법을 이용해 유기적으로 결합
3단계 혁신적 접근법을 비즈니스 기회로 전환
4단계 비즈니스 기회와 근원적인 전략개념 평가
과연 규칙을 파괴하는 기업만이 성공할까??? No?ㅋ

2장 전략적 사고를 위한 Tool
- SWOT분석(강점,약점,기회,위협) - 시장,경쟁자,조직에 대한 큰그림
- 이고르 앤소프의 제품-시장 성장 매트릭스(가로-기존,신제품 /세로 기존시장,신규시장) -

 어떤 업종에서 경쟁할 것인가?
- BCG매트릭스(상대적 시장점유율, 시장성장률) - ?,★,캐시카우,dog - 포트폴리오를 어떻

게 가져 갈 것인가?
- ex)BCG분석을 통해서 별사업이 부족해 균형이 깨졌다. 그럼 앤소프 매트릭스를 통해서 어

떤 업종의 비즈니스에서 경쟁해야하는지 답을 찾고 전략실행

- 시장중심:마이클포터의 SCP패러다임(업계와 업계구조가 시장경쟁자들의 행동과 시장의 잠

재성을 결정한다)- 어떻게 경쟁우위를 확보할 것인가?
기존 경쟁사 간 적대관계의 강도
공급자의 교섭력
구매자의 교섭력
신규 진입자의 위협
대체제의 위협

- 자원중심: 핵심 역량 접근법
- 역동적 시장: 단순규칙 접근법(실행방법규칙/경계규칙/철수규칙 등)
- 비즈니스 모델 접근법(전략의 본질에 가장가까운 접근법)
제품과 시장의 결합 선택(시장-성장 매트릭스 이용)
수익 메커니즘 결정
부가가치 활동의 조합과 실행
이건 뭔말인지 잘모르겠다. 나중에 다시 정독을 하던지 영어로 읽어봐야지 ㅡ.,ㅡ;;;

3장 전략실천에 적용할 수 있는 핵심 경영개념
3-1. 성장전략
- 혁신과 브랜딩/규칙과 파괴/글로벌화/집중된 포트폴리오/아웃소싱을 통한 수직적 통합축

소/M&A를 통한 시장 참여 및 통합/네트워크,파트너십,가상화

3-2. 비즈니스 프로세스 리엔지니어링
- 가치를 창출하는 기업의 핵심 프로세스를 재설계(고로 핵심 프로세스를 정의한 다음에 조

직구조 설계)
- 시간/비용/품질목표를 잘 조절하여 최적의 비로 구성
- 교차기능 프로세스
- 최적화되고 표준화된 비즈니스 프로세스 구성

7단계
기업전략을 확인
전략을 실행하는 데 필요한 전략적 역량 결정
프로세스들을 면밀히 분석
수정할 프로세스 선정
BPR의 핵심성과지표를 수립
BPR을 운영측면에서 실행
끊임없이 점검하고 지속적으로 신규프로세스 개선

3-3. 전략적 브랜드 관리
- 브랜드의 양파 모델 (물리적속성(유형의 속성(무형의 속성(브랜드코어))))
- 브랜드 코어 설계 프로세스
● 내적가치 - 우리는 무엇을 신봉하는가? 예)궁극의 엔진혁신,역동성,환경보호에 헌신
● 가치제안 - 표적고객집단을 위해 어떤 가치를 창출해야 하는가? 예)스포티한 주행체험
● 브랜드 약속 - 표적고객집단에 무엇을 제공해야 하는가? 예)운전의 즐거움, 궁극의 드라

이빙머신
● 시장

3-4. 전략게임
- 게임이론의 내용들

요런 내용들이 아주 간략하게 적혀있다.
책의 마치며에 이렇게 써있다. "이제 주요 비즈니스 현안을 도출하는 데 전혀 부족함을 못

느낄 것이다."
헐!!!!! ㅡㅡ^ 표지는 번지르르하고 사고 싶은 책이었지만, 역시나 전략을 이 작은 책에 심

도있게 담는다는 것은 불가능 한듯하다. 다양한 툴들이 등장하지만 역시나 프로젝트를 하나

하면서 그 툴을 적용해서 분석하는 것이 가장 배우는데 빠른듯하다.
책장에 잘 꽂아두어 자랑하기 좋은책인듯 ㅡㅡㅋ